Información clave

• Sillicon Vallery Certification Hub is the data controller of the Personal Data we collect about you (i.e., the entity that determines the means and purposes of collecting, using, and disclosing the Personal Data (as defined below)), unless you are part of a degree, certain MasterTrack programs, or certain other circumstances as communicated to you, in which case MyGrowy is the data processor.
• We collect the Personal Data set out in the “What Information We Collect” section of this Privacy Notice below, including account registration details such as name and email, details of Content Offerings you undertake, survey information (where you provide it), identity verification data, and information about your use of our site and Services.
• We use your Personal Data for the purposes set out in the “How We Use the Information” section of this Privacy Notice below, including providing our site and Services to you, ensuring the security and performance of our site, conducting research relating to Content Offerings, sharing information with our Content Providers and our suppliers, direct marketing, and performing statistical analysis of the use of our site and Services.
• You have a number of rights that you can exercise in relation to our use of your Personal Data, as set out in the “Your Rights” section of this Privacy Notice below.

Puedes encontrar información acerca de nosotros y la manera en que recopilamos, usamos y almacenamos tus datos personales en cada sección de este Aviso de Privacidad:

• Propósito y quiénes somos 
• Qué información cubre este Aviso de Privacidad
• Qué acepta al utilizar nuestro sitio
• Qué información recopilamos
• Cómo usamos la información
• Enlaces externos
• Retention of Personal Data
• Confidentiality & Security of Personal Data
• Your Rights
• Preguntas, sugerencias y quejas
• U.S. State Privacy Rights
• Prácticas internacionales de privacidad
• Cambiar nuestro aviso de privacidad 
• No hay Información de Niños de Menos de 13 años
• Notificación de privacidad de Live22

Propósito y quiénes somos El propósito de este Aviso de Privacidad es describir cómo Sillicon Valley Certification Hub LLC, nuestras subsidiarias y nuestras sucursales internacionales, (‘MyGrowy’, ‘nosotros’ o ‘nuestro’) recopilan, usan y comparten información acerca de usted a través de nuestras interfaces en línea (por ejemplo, sitios web y aplicaciones móviles) que son de nuestra propiedad y están bajo nuestro control, incluidas, entre otras, www.mygrowy.com y www.svch.com (denominados, en forma conjunta, el ‘Sitio’). Lea este Aviso de Privacidad en detalle para entender lo que hacemos. Si no entiendes algún aspecto de nuestra Política de privacidad, contáctanos en privacy@mygrowy.com . El uso que hace de nuestro Sitio también se rige según nuestros Términos de Uso. Puede encontrar los términos usados pero no definidos en este Aviso de Privacidad en nuestros Términos de Uso. Sillicon Valley Certification Hub LLC es una compañía de California con sede en 3375 Alma Street apt 267 Palo Alto California 94306 . Si reside o se encuentra en el Espacio Económico Europeo (‘EEE’), MyGrowy es el controlador de datos de todos los Datos Personales (según se define a continuación) recopilados a través del Sitio y de ciertos Datos Personales recopilados de terceros, según se establece en este Aviso de Privacidad, a menos que usted sea parte de un título de grado, ciertos programas MasterTrack u otras circunstancias según se le informen, en cuyo caso MyGrowy es el procesador de datos.

Qué información cubre este Aviso de Privacidad Este Aviso de Privacidad cubre toda la información que reunamos sobre usted a través de nuestro Sitio. Parte de la funcionalidad de nuestro Sitio se puede utilizar sin revelar ningún Dato personal, pero sí son necesarios los Datos personales para las funciones o los Servicios relacionados con las Ofertas de contenidos. Para acceder a ciertas funciones y beneficios en nuestro Sitio, es posible que deba enviar, o que recopilemos, ‘Datos personales’ (es decir, información que se puede utilizar para identificarlo y que también se puede denominar ‘Información de identificación personal’ o ‘Información personal’). Entre los Datos personales, pueden incluirse información como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección IP e identificador de dispositivo, entre otras. Usted es responsable de garantizar la exactitud de los Datos personales que envía a MyGrowy. La información imprecisa puede afectar su habilidad para usar el Sitio, la información que reciba al utilizar el Sitio y nuestra capacidad de poder contactarlo. Por ejemplo, su dirección de correo electrónico debe mantenerse actualizada porque es una de las formas principales en la que podemos comunicarnos con usted.

Qué acepta al utilizar nuestro sitio

Entendemos que el uso de tus datos personales, según lo dispuesto en este Aviso de Privacidad, se basa en los siguientes fundamentos jurídicos:

• el uso que hacemos de su información personal es necesario para cumplir con nuestras obligaciones en virtud de cualquier contrato celebrado con usted (por ejemplo, para cumplir con los Términos de uso de nuestro Sitio que usted acepta al navegar por nuestro sitio web o para cumplir con nuestro contrato para proporcionarle Servicios a usted, su institución académica, su empleador u otra organización que pueda proporcionarle acceso a nuestros Servicios); o
• el uso que hagamos de su información personal es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales; o
• el uso de su información personal es necesario para satisfacer nuestros intereses legítimos o los de terceros. Nuestros intereses legítimos comprenden los siguientes:
  • dirigir, hacer crecer y ampliar nuestros negocios;
  • operar nuestro sitio y ofrecer nuestros servicios;
  • seleccionar adecuadamente proveedores capacitados y calificados;
  • forjar relaciones con socios e instituciones académicas;
  • realizar investigaciones y análisis estadísticos;
  • realizar operaciones de marketing y comercialización; y
  • para fines internos de administración y auditorías.
• El consentimiento para enviarle ciertas comunicaciones o cuando nos envíe cierta información, o cuando sea necesario para cumplir con nuestro consentimiento en virtud de la ley local.

Los fundamentos jurídicos que se aplican a una actividad específica dependerán del tipo de información personal procesada y el contexto en el que se utiliza.

Si nos basamos en nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) para utilizar su información personal, realizaremos una verificación para comprobar si nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) no son contrarrestados por sus intereses o libertades o derechos fundamentales que requieren de la protección de la información personal.

Podemos procesar tu información personal en algunos casos con fines de marketing; para hacerlo debemos tener tu consentimiento (el que podrás retirar en cualquier momento como se describe a continuación).

Si contamos con su consentimiento para utilizar su información personal de forma particular, y usted cambia de opinión posteriormente, puede revocar su consentimiento; para ello, visite su página de perfil y haga clic en la casilla para eliminar el consentimiento, y dejaremos de hacerlo. Si retira su consentimiento, esto puede afectar nuestra capacidad para brindarle algunos de nuestros Servicios.

Qué información recopilamos

Reunimos los siguientes tipos de información sobre los usuarios a través del sitio:

1. Información relacionada con su uso de nuestro Sitio. Cuando los usuarios visitan nuestro Sitio, podemos rastrear, recolectar y reunir toda la información que indica, entre otras cosas, qué páginas de nuestro Sitio se visitaron, el orden en el que se visitaron, cuándo se visitaron y en qué hipervínculos se hizo clic. También recopilamos información de las URL desde las que se vincula a nuestro Sitio. Recopilar dicha información puede implicar el registro de la dirección IP, el sistema operativo y el navegador que usó cada usuario del Sitio. Con una dirección IP, podemos determinar el proveedor de servicios de Internet del usuario y la localización geográfica de su punto de conexión. Los datos de ubicación se pueden utilizar para dirigir su tráfico al servidor regional más cercano a fin de reducir la latencia y mejorar su experiencia. También podemos usar cookies y balizas web cuando visita nuestro Sitio. Para obtener más información sobre el uso de cookies y balizas web, consulte nuestra Política de cookies.
2. Datos personales proporcionados directamente por usted o a través de terceros. Recopilamos los Datos personales que nos proporciona cuando crea una cuenta, actualiza o cambia la información de esta, compra productos o servicios, completa una encuesta, se registra en listas de correo para recibir actualizaciones, participa en nuestros foros públicos, nos envía mensajes por correo electrónico, o participa en Ofertas de contenidos u otros servicios de nuestro Sitio. Podemos usar los Datos personales que nos brinde para responder sus preguntas, proporcionarle Ofertas de contenidos o Servicios específicos que seleccione, enviarle actualizaciones de Ofertas de contenidos u otros eventos de MyGrowy, y enviarle mensajes de correo electrónico sobre actualizaciones o mantenimiento del Sitio.

• Registro de cuentas. Si se registra para obtener una cuenta en nuestro Sitio, se le pedirá que nos proporcione ciertos Datos personales, como su nombre y dirección de correo electrónico. También nos puede proporcionar de manera voluntaria Datos personales adicionales.
• Actualizaciones. MyGrowy puede ofrecerle la posibilidad de recibir actualizaciones por correo electrónico o mediante mensajes en partes del Sitio que solo son accesibles para usuarios registrados. Para suscribirse a esos Servicios, se le pedirá que nos proporcione Datos personales, como su nombre y dirección de correo electrónico.
• Foros. MyGrowy puede ofrecer foros públicos de vez en cuando (los ‘Foros’), en los que puede compartir comentarios e ideas. Para participar en los Foros, se le pedirá que se registre en nuestro Sitio o nos proporcione Datos personales, como su nombre y dirección de correo electrónico. Recuerde que la información que publique en los Foros será de conocimiento público. No debería incluir información de identificación personal u otro tipo de información de índole personal o confidencial, ya sea relacionada con usted o con otra persona, en una publicación en un Foro. Consulte nuestros Términos de uso y nuestro Código de conducta para obtener información adicional acerca del uso adecuado de nuestros Foros.
• Participación en Ofertas de contenidos. MyGrowy ofrece a los usuarios la oportunidad de participar en Ofertas de contenidos en el Sitio o a través de él. Si desea participar en una Oferta de contenidos, se le pedirá que nos proporcione cierta información necesaria para llevar a cabo dicha Oferta. Esta información puede incluir, entre otros datos, su nombre y dirección de correo electrónico.

Si participa en una Oferta de contenidos, podemos recopilar cierto contenido generado por usuarios, como tareas que envía, tareas calificadas por los compañeros y comentarios de calificaciones de compañeros. También recopilamos datos del curso, como respuestas a cuestionarios en video, cuestionarios independientes, exámenes y encuestas. No debería incluir ningún Dato personal u otra información de naturaleza personal o confidencial, ya sea relacionada con usted u otra persona, en tareas, exámenes o encuestas, excepto la información necesaria para participar o enviar dichas asignaciones, exámenes o encuestas.

• Verificación de identidad. MyGrowy puede ofrecerle la posibilidad de verificar su identidad en determinados Servicios. Para inscribirse en estos Servicios, es posible que se le solicite que nos proporcione o le proporcione a nuestro proveedor externo de verificación de identidad Datos personales, como su nombre, dirección, fecha de nacimiento, una foto de su cara tomada con una cámara web y un documento de identificación con foto. Además, si solicita ayuda económica relacionada con estos Servicios, tendrá que proporcionarnos información sobre sus ingresos.
• Comunicación con MyGrowy. Podremos recibir Datos personales cada vez que nos envíe un mensaje de correo electrónico o se ponga en contacto con nosotros de algún otro modo.
• Sitios de terceros. Podremos recibir Datos personales cada vez que acceda o inicie sesión en un sitio de terceros, p. ej., Facebook, desde nuestros Sitios. Esto podría incluir el texto o imágenes de sus Datos personales disponibles en el sitio de terceros.
• Encuestas. Podremos recibir Datos personales cuando proporcione información en respuesta a una encuesta realizada por nosotros o por un Proveedor de contenidos.
• Sitios de socios. Los Sitios de socios que brindan herramientas y servicios relacionados con las Ofertas de contenidos a los usuarios de MyGrowy pueden recopilar datos de usuario no financieros a nivel individual con respecto al uso de ese sitio de socios, mientras que los sitios de socios brindan esos servicios a MyGrowy. Los sitios de socios pueden compartir esos datos con MyGrowy con el propósito de mejorar nuestros Servicios, los servicios de los sitios de socios y la experiencia educativa individual. Estos datos incluyen información, como la cantidad de tiempo empleada en el sitio y las páginas visitadas.
• Procesamiento de pagos de terceros. MyGrowy le brinda la capacidad de pagar las Ofertas de contenidos y otros Servicios con una tarjeta de crédito u otros métodos a través de un proveedor de servicios de procesamiento de pagos externo. Tenga en cuenta que nuestro proveedor de servicios, no MyGrowy, recopila y procesa su información financiera.

Cómo usamos la información

MyGrowy recoge y utiliza Datos Personales para los fines descritos en esta sección. Cuando MyGrowy pueda revelar Datos Personales a terceros en el contexto de estos fines, se explicará dicha revelación.

• Prestación del Sitio y de nuestros Servicios. Utilizamos los Datos personales que nos proporciona para otorgarle acceso y uso al Sitio, y brindarle información, productos y Servicios que nos solicita.
• Soporte técnico y seguridad. Podremos utilizar Datos personales para brindarle soporte técnico, cuando sea necesario, y para garantizar la seguridad de nuestros Servicios y el Sitio.
• Actualizaciones. Usamos los Datos personales recopilados cuando se registra en nuestros diversos servicios de correo electrónico o actualización para enviarle los mensajes relacionados con el Sitio o las Ofertas de contenidos. Además, podemos archivar esta información o usarla para ponernos en contacto con usted en un futuro, cuando tengamos la autorización legal para hacerlo.
• Analizar y mejorar el Sitio y los Servicios. Utilizamos los Datos Personales relativos a su uso del Sitio y de los Servicios para analizar cómo interactúan los estudiantes con el Sitio, sus funciones y contenidos y nuestros Servicios. Este análisis puede implicar el uso de técnicas como el aprendizaje automático o herramientas de IA. Utilizamos esta información para comprender mejor la demanda de las ofertas de MyGrowy y de sus socios, informar sobre el desarrollo del sitio y de los productos de MyGrowy, y crear Servicios más útiles y de mayor calidad.
• Foros. No debería publicar información de identificación personal u otro tipo de información de índole personal o confidencial, ya sea relacionada con usted o con otra persona, dentro de una publicación en el foro. Si opta por publicar información personal identificable, podremos recopilarla durante el uso que usted haga de los Foros. Podemos publicar esta información a través de extensiones de nuestra plataforma que utilizan servicios de terceros, como aplicaciones móviles. Nos reservamos el derecho de reutilizar publicaciones del Foro que contienen información de identificación personal en versiones futuras de las Ofertas de contenidos, y de mejorar dichas Ofertas. Podremos archivar esta información o usarla para futuras comunicaciones con usted o sus designados, o bien proporcionársela al Proveedor de contenidos, a los socios comerciales o a los instructores asociados con los cursos que ha realizado. También podremos usar o realizar publicaciones enviadas a través de los Foros sin usar la información de identificación personal.
• Participación en Ofertas de contenidos. Usamos los Datos personales que recopilamos sobre usted cuando participa en una Oferta de contenidos en nuestro Sitio con fines de procesamiento, que incluye, entre otras actividades, hacer un seguimiento de la asistencia, el progreso y la finalización de las Ofertas de contenidos. También podremos compartir sus Datos personales y su desempeño en una Oferta de contenidos determinada con el instructor o los instructores que la impartieron, con los asistentes de enseñanza u otras personas designadas por el instructor o los instructores para ayudar con la creación, modificación u operación de la Oferta de contenidos, y con los Proveedores de contenidos con los que están afiliados. También podremos usar la información generada al tomar una Oferta de contenidos o al usar los Servicios para el análisis predictivo de su rendimiento en las Ofertas de contenidos. Además, podremos archivar esta información o usarla para ponernos en contacto con usted en un futuro, cuando tengamos la autorización legal para hacerlo.
• Uso de funciones interactivas/personalizadas del sitio. Utilizamos los Datos Personales para facilitar y personalizar su interacción con las funciones del Sitio, como los chatbots, la traducción automática y las funciones de calificación, las recomendaciones personalizadas y las funciones de participación de los estudiantes. Pueden utilizar herramientas de aprendizaje automático o inteligencia artificial. Cuando sea necesario o apropiado, se le proporcionará información adicional, por adelantado, sobre el tratamiento de sus Datos Personales a través de estas funciones, incluida la existencia de cualquier toma de decisiones automatizada cuando proceda (junto con información significativa sobre la lógica implicada, así como la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento).
• Verificación de identidad. Para los Servicios que requieren verificación de identidad, podremos utilizar los Datos personales que recopilamos para verificar su identidad y para comprobar que usted realizó los envíos en el Sitio. Este servicio puede proporcionarse a través de un proveedor externo de verificación de identidad. Su documento de identidad con foto se borrará de su información de perfil cuando se realice la verificación correctamente.
• Comunicación con MyGrowy o por parte de MyGrowy. Cuando nos envíe un mensaje de correo electrónico, utilice las funciones de mensajería/chat de la plataforma (que pueden utilizar tecnología proporcionada por terceros proveedores de servicios contratados por MyGrowy) o se ponga en contacto con nosotros de otro modo, podremos registrar y utilizar la información que nos proporcione para responder a su comunicación y/o para otros fines descritos en este Aviso de Privacidad o en otra información sobre privacidad que se le proporcione durante su interacción con nuestros sistemas de comunicación. También podemos archivar esta información o usarla para ponernos en contacto contigo en un futuro, cuando estemos legalmente autorizados para hacerlo. Cuando te enviemos correos electrónicos, es posible que realicemos un seguimiento de la manera en que interactúas con estos correos electrónicos (por ejemplo, cuando abres un correo electrónico o haces clic en un enlace dentro de un correo electrónico). Usamos esta información para optimizar y personalizar nuestras comunicaciones.
• Comunicación con los socios comerciales de MyGrowy. Podremos compartir sus Datos personales con Proveedores de contenidos y otros socios comerciales de MyGrowy y, por lo tanto, estos Proveedores de contenidos y otros socios comerciales de MyGrowy pueden compartir información sobre sus productos y servicios que pueden ser de interés para usted, cuando estemos legalmente autorizados para hacerlo.
• Investigación. Podemos compartir datos generales del curso (incluidos los envíos de tareas y cuestionarios, calificaciones y debates en foros), información sobre tu actividad en nuestro sitio, y datos demográficos de encuestas realizadas por nosotros, con nuestros Proveedores de contenido y otros socios comerciales, de manera que nuestros Proveedores de contenido y otros socios comerciales puedan usar los datos para investigación relacionada con la educación en línea.
• Mercadeo y Publicidad. Utilizamos los Datos Personales para enviar Mercadeo y servir publicidad, para informar nuestras estrategias de Mercadeo y publicidad y contenido, para entender más acerca de nuestras audiencias y para personalizar nuestro Mercadeo y publicidad, para que sean más relevantes para audiencias particulares. Podemos compartir Datos Personales con los proveedores de herramientas y servicios de terceros para algunas de estas actividades, en particular para fines de publicidad en línea (incluida la publicidad dirigida y las actividades de audiencia personalizada) – más información disponible en nuestra Política de Cookies.
• Divulgación a contratistas de MyGrowy. Recurrimos a diversos terceros proveedores de servicios, vendedores y contratistas (colectivamente, “Contratistas”) para apoyar las actividades de MyGrowy, incluidos los fines enumerados en esta sección del Aviso de Privacidad. Nuestros Contratistas tendrán acceso a los Datos Personales en la medida necesaria para la prestación de sus servicios a MyGrowy. Estos Contratistas pueden incluir vendedores y proveedores que nos proveen tecnología, servicios, y/o contenido relacionado con la operación y mantenimiento del Sitio o de las Ofertas de Contenido, o relacionado con otras actividades de negocios de MyGrowy. El acceso a sus Datos Personales por parte de estos Contratistas está limitado a la información razonablemente necesaria para que el Contratista realice su función limitada para nosotros.
• {Autoridades gubernamentales: MyGrowy podrá compartir sus Datos Personales con diversas autoridades gubernamentales (como organismos reguladores, actividades de aplicación de la ley y organizaciones de seguridad nacional) en respuesta a citaciones legales, órdenes judiciales u otros procesos legales; para establecer o ejercer nuestros derechos legales o para proteger nuestra propiedad; para defendernos contra reclamaciones legales; o según lo exija la ley. En tales casos, nos reservamos el derecho de plantear cualquier objeción legal o derecho que tengamos disponibles, o de renunciar a estos.
• {Derechos y acciones legales: MyGrowy podrá compartir sus Datos Personales con autoridades gubernamentales, asesores externos y otros terceros pertinentes o afectados cuando lo consideremos apropiado: para investigar, prevenir o tomar medidas en relación con actividades ilegales o presuntamente ilegales; para proteger y defender los derechos, la propiedad o la seguridad de MyGrowy, el Sitio, nuestros usuarios, clientes u otros; y en relación con nuestras Condiciones de Uso y otros acuerdos.
• Divulgación a adquirientes. MyGrowy podrá divulgar o transferir sus Datos personales a un adquirente, cesionario u otra entidad sucesora en relación con una venta, fusión o reorganización de todo o sustancialmente todo el capital, negocio o activos de MyGrowy con los que se relacionan sus Datos personales.
• Libros electrónicos. Si recibimos Datos Personales relacionados con el alcance con el que usa Libros Electrónicos designados u otros dispositivos para acceder a los materiales de MyGrowy, podremos archivarlos y usarlos para fines de investigación, negocios u otros propósitos.

Enlaces externos Para su comodidad, es posible que le ofrezcamos enlaces a páginas que gestionan terceros, no MyGrowy (‘Páginas de Terceros’), y que creemos pueden ser de su interés. No revelamos sus Datos personales a estos Sitios de terceros si no existe una justificación legítima para hacerlo. No aprobamos ni somos responsables por las prácticas de privacidad de esas Páginas. Si decide hacer clic en un enlace para visitar uno de estos Sitios de terceros, debe consultar la política de privacidad publicada en la página de dicho sitio para conocer la manera en que el Tercero utiliza y recopila sus Datos personales.

Retención de la información personal identificable No conservamos sus Datos Personales por más tiempo del necesario para los fines para los que se recopilan y procesan los Datos Personales. El período durante el cual conservamos Datos personales depende de los propósitos para los que los recopilamos y usamos, o según sea necesario para cumplir con las leyes aplicables y para establecer, ejercer y defender nuestros derechos legales.

Confidencialidad y Seguridad de la Información Personal Identificable Utilizaremos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas estándar del sector para mantener la confidencialidad y la seguridad de sus Datos personales, y no los compartiremos con terceros, salvo que se disponga lo contrario en este Aviso de privacidad, o a menos que dicha divulgación sea necesaria en casos especiales, como una amenaza física para usted u otros, según lo permita la ley aplicable. Debido a que Internet no es un entorno 100 % seguro, no podemos garantizar la seguridad de los Datos personales, y existe cierto riesgo de que terceros no autorizados encuentren la manera de eludir nuestros sistemas de seguridad o que la transmisión de su información a través de Internet se vea interceptada. Es su responsabilidad proteger la seguridad de su información de acceso. Tenga en cuenta que las comunicaciones por correo electrónico no están, por lo general, cifradas y no deben considerarse seguras.

Sus derechos

Usted tiene ciertos derechos en relación con sus Datos personales. Puede acceder a sus Datos personales y confirmar que siguen siendo correctos y están actualizados, elegir si desea o no recibir material nuestro o de algunos de nuestros socios, y solicitar que eliminemos o le proporcionemos una copia de sus Datos personales, para lo cual debe iniciar sesión en el Sitio, seleccionar ‘Ajustes’ en el menú desplegable ubicado en la parte superior derecha y desplazarse hacia abajo para encontrar la opción adecuada. La capacidad de eliminar una cuenta puede estar deshabilitada para algunos usuarios, en especial, aquellos que están inscritos en ofertas de crédito como títulos de grado, MasterTrack Certificate y otras ofertas similares.

Si deseas obtener más información sobre tus derechos o ejercerlos, también puedes ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico a privacy@mygrowy.com . Si reside o se encuentra en el EEE, el Reino Unido, Suiza u otra región que ofrezca protecciones similares, tiene derecho a solicitar que: se le brinde acceso a cualquier Dato personal que tengamos sobre usted; se evite el procesamiento de sus Datos personales con fines de marketing directo; se actualice cualquier Dato personal que esté desactualizado o sea incorrecto; se elimine cualquier Dato personal que tengamos sobre usted; se restrinja la forma en que procesamos sus Datos personales; se proporcionen sus Datos personales a un proveedor de servicios de terceros; o se le entregue una copia de cualquier Dato personal que tengamos sobre usted.

Intentamos responder todas las solicitudes de inmediato siempre que sea posible, y brindamos nuestra respuesta dentro del período estipulado por la ley. No obstante, tenga en cuenta que, al eliminar sus Datos personales, puede haber información residual que permanecerá dentro de nuestras bases de datos, registros de acceso y otros registros, que pueden contener o no sus Datos personales. Tenga en cuenta también que ciertos Datos personales podrían estar exentos de tales solicitudes en circunstancias específicas, por ejemplo, si necesitamos conservar sus Datos personales para cumplir con una obligación legal. Cada vez que nos envíe un correo electrónico con una solicitud, podremos pedirle que nos proporcione información necesaria para confirmar su identidad.

Para obtener más información para los residentes de los Estados de EE.UU. que han aprobado leyes de privacidad estatales pertinentes, consulte nuestra página web Estados Unidos. Aviso sobre leyes estatales de privacidad.

Preguntas, sugerencias y quejas

Si tiene alguna pregunta relacionada con la privacidad, sugerencias, problemas sin resolver o quejas, puede enviarnos un correo electrónico a privacy@mygroywy.com.

El uso del portal autoriza plenamente el uso de los datos descritos, aprobando con la navegación del mismo que se desiste de cualquier acción legal en contra de Sillicon Valley Certification Hub LLC

EE.UU. Derecho a la intimidad

Shine the Light Shine the Light De acuerdo a la ley de California ‘Shine the Light’, los residentes en California que proporcionen información personal para obtener productos o servicios para uso personal, familiar o doméstico, están autorizados a solicitar y obtener de nosotros, una vez al año, información sobre la información del cliente que hemos compartido, si lo hubiéramos hecho, con otras empresas para sus propios usos directos comerciales. Si procede, esta información incluiría las categorías de la información del cliente y los nombres y direcciones de aquellas empresas con las que hemos compartido dicha información del año inmediatamente anterior (por ejemplo, las solicitudes realizadas en 2018 recibirán la información relacionada con las actividades de difusión del 2017).

Para obtener esta información, envía un mensaje por correo electrónico a privacy@mygrowy.com y en el asunto y en el cuerpo de tu mensaje pon ‘Solicitud de Información sobre Privacidad de California’. Te enviaremos la información solicitada a tu dirección de correo electrónico. Ten en cuenta que no toda la información que se comparte está relacionada con los requisitos de ‘Shine the Light’ y que, en nuestra respuesta, solo se incluirá la información que esté relacionada.

EE.UU. ‘Leyes de privacidad estatales de los EE. UU.’

En virtud de las leyes de protección de la intimidad de determinados Estados de EE.UU. (“U.S. State Privacy Laws”), los residentes de los Estados pertinentes de EE.UU. tienen derecho a saber qué información personal sobre ellos se recoge y cómo se utiliza y divulga esta información personal. Los residentes de los correspondientes Estados de EE.UU. también pueden ejercer determinados derechos con respecto a sus datos (como el acceso, la supresión y la opción de aceptar o rechazar determinadas divulgaciones y usos). Para obtener más información sobre cómo procesamos la información personal relativa a los residentes de los Estados de EE.UU. pertinentes y los derechos legales que tienen dichos residentes, consulte nuestra política de privacidad. Aviso sobre las leyes estatales de privacidad aquí.

Prácticas de Privacidad Internacionales Nuestros Sitios se operan y administran principalmente en servidores ubicados dentro de los Estados Unidos. Para proporcionarle nuestros productos y Servicios, es posible que envíe sus Datos Personales fuera del país donde reside o se encuentra, incluidos los Estados Unidos. En consecuencia, sus Datos Personales pueden ser transferidos fuera del país en el que usted reside o se encuentra, incluso a países que pueden no proporcionar el mismo nivel de protección para sus Datos Personales. Nos comprometemos a proteger los Datos Personales cuando se transfieren. Si usted reside o se encuentra dentro del EEE, Reino Unido, Suiza (u otra región que ofrezca protecciones similares) y se producen dichas transferencias de datos, tomamos las medidas adecuadas para garantizar un nivel equivalente de protección de sus Datos Personales. Participamos y nos comprometemos a adherirnos al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., la ampliación del Reino Unido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. o el Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE.UU. cuando transferimos datos del EEE, Reino Unido o Suiza a Estados Unidos. Consulte nuestro Aviso del Escudo de la Privacidad para obtener más información.

Información adicional Si resides o te encuentras en Francia, también tendrás derecho a emitir pautas relacionadas con el uso de tus datos personales después de tu muerte. Si resides o te encuentras en Francia, podrás presentar una queja ante cualquier organismo de control del EEE, específicamente la CNIL (la autoridad francesa de protección de datos), por temas relacionados con la protección de datos. También podrás recurrir a los tribunales locales para obtener una reparación si consideras que se vulneraron tus derechos. Categorías de destinatarios de los datos: los datos que se transfieren a los proveedores de TI y de servicios de marketing, así como a las universidades o empresas asociadas que ofrecen cursos individuales en nuestra plataforma. Transferencias de datos: todas las transferencias de datos personales desde el EEE primero pasan por MyGrowy en los EE. UU. (certificado del Escudo de la Privacidad). Todas las transferencias posteriores desde MyGrowy en los EE. UU. se rigen por la sección ‘Transferencias posteriores’ en el Aviso del Escudo de la Privacidad. Períodos de retención de datos: conservamos tus datos personales por el tiempo necesario, conforme a los fines para los que los obtuvimos. Estos son los criterios utilizados para definir nuestros períodos de retención: La duración de nuestra relación y el tiempo por el que te proporcionamos servicios (por ejemplo, el tiempo por el que tienes una cuenta con nosotros o usas nuestros servicios); Según sea necesario para cumplir con las obligaciones legales o contractuales que correspondan; o Para definir, ejercer o defender nuestros derechos legales.

Cambios a nuestro Aviso de Privacidad Observa que revisamos nuestras prácticas de privacidad de vez en cuando, y que estas prácticas están sujetas a cambios. Cualquier cambio, actualización o modificación entrará en vigor inmediatamente después de publicarse en nuestro sitio. Te avisaremos de cualquier cambio sustancial que se produzca en este Aviso de Privacidad, al publicar un aviso en la página de inicio de nuestro sitio durante un período de tiempo razonable después de la correspondiente actualización, o al enviar un correo electrónico a la dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta de usuario y cambiar la fecha de entrada en vigor. (situada en la parte superior e inferior de esta página). Asegúrate de volver a esta página periódicamente para familiarizarte con la versión más actual de este Aviso de Privacidad.

No hay Información de Niños de Menos de 13 años MyGrowy cree que es muy importante proteger la privacidad de los niños. Está prohibido cualquier uso o el acceso de menores de 13 años, y algunas regiones y Ofertas de contenidos pueden tener requisitos y/o restricciones adicionales. En consonancia con esta línea de pensamiento, no recopilamos ni conservamos en nuestro Sitio deliberadamente Datos personales de menores de 13 años, en tanto que ninguna parte de nuestro Sitio está dirigida a personas menores de esta edad. Si tienes menos de 13 años, por favor, en ningún momento y de ninguna manera uses o accedas a esta página. Tomaremos las medidas apropiadas para eliminar cualquier Dato personal de personas menores de 13 años que haya sido recopilado en nuestro Sitio sin consentimiento paterno verificado al tomar conocimiento de la existencia de dichos Datos personales.

Aviso de privacidad de Live2MyGrowy

Esta sección explica cómo MyGrowy recopila y utiliza los Datos Personales de aquellos que utilizan nuestros Servicios Live2MyGrowy, y complementa pero no sustituye a nuestro Aviso de Privacidad, que regula cómo tratamos los Datos Personales de todos los usuarios de MyGrowy. Las Condiciones de uso de Live2MyGrowy pueden consultarse aquí. Los términos definidos en esta sección y no definidos de otro modo en el Aviso de Privacidad se encuentran en las Condiciones de Uso de Live2MyGrowy.

Live2MyGrowy permite a instructor grabar, compartir y subir a MyGrowy las clases, incluidas las grabadas mediante ofertas de terceros, para que sus alumnos las vean en sus dispositivos móviles u ordenadores. Además de las actividades descritas en otros apartados de nuestro Aviso de Privacidad, se recomienda a los usuarios de Live2MyGrowy que consulten lo siguiente:

• MyGrowy recopilará el contenido de audio y vídeo que los instructores decidan subir a través de Ofertas de Terceros, así como el nombre, la dirección de correo electrónico y la imagen en miniatura del instructor. instructor también pueden proporcionarnos la información de contacto de sus estudiantes para permitir que MyGrowy comparta el enlace a ese contenido con esos estudiantes. instructor deben asegurarse de obtener los consentimientos y permisos adecuados de estos estudiantes antes de compartir su información de contacto. Tenga en cuenta que el contenido de audio y vídeo que instructor proporciona a MyGrowy puede incluir las voces de los estudiantes que participan en la conferencia en directo, y que podemos poner todo ese contenido a disposición pública de todos los usuarios de nuestra plataforma.
• MyGrowy utilizará su información para proporcionar y operar nuestros servicios Live2 MyGrowy y pondrá cierta información a disposición de otros participantes de Live2 MyGrowy: Por ejemplo, permitiremos a los estudiantes ver el contenido subido por su instructor y permitiremos a instructor saber qué estudiantes han visto sus clases.
• MyGrowy también puede compartir cierta información sobre su uso de los Servicios Live2 MyGrowy con cualquier Oferta de Terceros asociada. Tenga en cuenta que cuando usted interactúa con cualquier Oferta de Terceros, dicha Oferta de Terceros puede recopilar información sobre usted de forma independiente y solicitarle información. No controlamos, no revisamos ni somos responsables de las prácticas de privacidad de las Ofertas de Terceros. Le recomendamos que consulte el aviso de privacidad de todas y cada una de las ofertas de terceros para obtener más información.

Si tiene alguna pregunta sobre cómo tratamos su información, póngase en contacto con nosotros en privacy@mygrowy.com .

Aviso sobre el marco de protección de datos

Vigente a partir del 26 de Agosto de 2024.

Introducción.

Sillicon Valley Certification Hub LLC (llamado “nosotros”, “a nosotros” o “nuestro”), cree en la protección de tu privacidad. Este Aviso DPF contiene información complementaria relativa a los Datos Personales transferidos sobre la base del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., la ampliación del Reino Unido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., o el Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE.UU.. Este Aviso de DPF debe leerse junto con el Aviso de Privacidad de Sillicon Valley Certification Hub LLC, que proporciona detalles de los Datos Personales procesados, los fines para los que se recogen, procesan y revelan los Datos Personales, los tipos de terceros a los que se revelan los Datos Personales, y los derechos de los individuos. En caso de conflicto entre este Aviso de DPF y el Aviso de Privacidad de Sillicon Valley Certification Hub, prevalecerá este Aviso de DPF.

Participamos y nos comprometemos a adherirnos al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., a la ampliación británica del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. y al Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE.UU. (conjuntamente “DPF”), que incluye los principios DPF de notificación, elección, responsabilidad por la transferencia ulterior, seguridad, integridad de los datos y limitación de la finalidad, acceso, y recurso, aplicación y responsabilidad (). Data Privacy Framework (en conjunto, el “DPF”), que incluye los principios del DPF de notificación, elección, responsabilidad de la transferencia ulterior, seguridad, integridad de los datos y limitación de la finalidad, acceso, y recurso, aplicación y responsabilidad (los principios “” ) para las transferencias de datos personales desde el EEE, el Reino Unido y Suiza, respectivamente, a los EE.UU. Para obtener más información sobre el DPF, visite el sitio web del DPF: https://www.dataprivacyframework.gov. Para obtener más información sobre nuestra certificación DPF, haga clic aquí o busque ” MyGrowy” en la lista de participantes del DPF.

Sus opciones

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{Recurso, ejecución y responsabilidad

De manera regular, revisaremos nuestro cumplimiento con las declaraciones establecidas en este Aviso del Escudo de la Privacidad y proporcionaremos una forma independiente de resolver los reclamos sobre nuestras prácticas de privacidad. Alentamos a las personas interesadas a comunicarse primero con nosotros (la información de contacto se proporciona a continuación) e investigaremos e intentaremos resolver cualquier reclamo y disputa en relación al uso y a la divulgación de la información personal de acuerdo con los Principios. Si no resolvemos tu planteo de forma satisfactoria, estamos registrados en el Centro Internacional de Resolución de Disputas (‘ICDR’), una sección de la Asociación Americana de Arbitraje, para proporcionarte una resolución de disputas de terceros independientes (sin costo). Para comunicarse con el ICDR u obtener más información sobre los servicios de resolución de disputas de la empresa, visita: http://go.adr.org/privacyshield.html. También puede haber circunstancias en las cuales las disputas pueden resolverse a través del proceso de arbitraje vinculante del Escudo de la Privacidad. Para más información , consulte el sitio web del FDP. Para los residentes de Suiza, la autoridad del Comisionado Federal de Información y Protección de Datos de Suiza reemplazará la de los organismos de la UE. Para residentes del Reino Unido, la Oficina del Comisionado de Información cumplirá este rol.

En el contexto de una transferencia ulterior, MyGrowy es responsable del tratamiento de los Datos Personales que recibe en virtud del DPF y que posteriormente transfiere a un tercero que actúa como agente en su nombre. MyGrowy seguirá siendo responsable en virtud de los Principios si su agente procesa dichos Datos Personales de manera incompatible con los Principios, a menos que MyGrowy demuestre que no es responsable del hecho que dio lugar al daño.

Jurisdicción

Como parte de nuestra participación en el Escudo de la Privacidad, estamos sujetos a facultades de investigación y de cumplimiento del Comité Comercial Federal de EE. UU. y otros órganos reglamentarios autorizados.

Modificaciones

Podemos modificar este Aviso DPF de vez en cuando de acuerdo con los requisitos del DPF o un marco de transferencia de datos sucesor. La versión más reciente del Aviso del Escudo de la Privacidad siempre estará publicada en este sitio Web. En el momento en el que realicemos cambios, actualizaremos la fecha de entrada en vigor que aparece al inicio del Aviso del Escudo de la Privacidad. Asegúrate de revisar la versión más reciente del Aviso del Escudo de la Privacidad cada vez que visites este sitio Web y así podrás estar al tanto de cómo recopilamos, usamos y conservamos la información personal.

Contacto

Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o comentario sobre este Aviso DPF, la transferencia de sus Datos Personales desde el EEE, Reino Unido o Suiza a EE.UU., nuestras prácticas de privacidad o sus opciones de consentimiento por correo electrónico a privacy@mygrowy.com .